Preguntas frecuentes de Pingly — Precios, privacidad y funcionamiento
Soporte

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Pingly: cómo funciona, cuánto cuesta y cómo protegemos tus datos. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos desde la página de contacto.

¿Qué es Pingly?

Pingly es una app de productividad con IA para iPhone y Android, desarrollada en Estocolmo (Suecia). Reúne tu correo, calendario, notas, noticias sobre los temas que sigues, acciones y resultados en vivo en un resumen diario tranquilo, y puedes preguntarle cualquier cosa al asistente integrado con tus propias palabras. La app está disponible en español, inglés y sueco, y la publica Pingly App Limited.

¿Cómo funciona Pingly?

Solo tienes que decirle a Pingly lo que te importa. Nuestra IA busca, filtra y resume continuamente la información relevante para crear un feed diario personalizado y sin ruido.

¿En qué se diferencia el modo utilidad de Pingly de una app de calendario normal?

Una app de calendario muestra tus reuniones. El modo utilidad muestra todo tu día: un resumen con IA de lo importante hoy, tu calendario, recordatorios y lista de la compra, los correos que requieren atención, consejos, acciones, resultados en vivo y noticias sobre tus temas, siempre en los mismos bloques fijos cada mañana, para que nada cambie de sitio. Pingly no sustituye tu calendario: lee tu calendario de Google o iCloud y lo pone en contexto con todo lo demás. Si prefieres hablar en lugar de echar un vistazo, cambias al modo chat con un toque.

¿Puede la IA de Pingly leer mi correo automáticamente?

Solo si conectas una cuenta, y solo para ayudarte. Tú decides si conectar Gmail u Outlook (inicio de sesión seguro mediante OAuth, así que Pingly nunca ve tu contraseña) o iCloud Mail (mediante una contraseña específica de app). Una vez conectada, la IA de Pingly lee los asuntos y fragmentos de los mensajes junto con tu calendario para escribir tu resumen diario y responder a tus preguntas. Los datos de Google nunca se venden, nunca se usan para publicidad ni para entrenar modelos de IA generales, y puedes desconectar una cuenta, o borrarlo todo eliminando tu cuenta, cuando quieras.

¿Qué diferencia hay entre temas y palabras clave?

Los temas organizan tus intereses en categorías, mientras que las palabras clave son las cosas concretas que quieres que Pingly vigile. Por ejemplo: tema, Fútbol; palabras clave, Arsenal, Premier League, Bukayo.

¿De dónde sale la información?

Pingly recopila información pública de webs de noticias de confianza, comunicados de empresas, blogs y publicaciones fiables. Siempre que es posible, puedes abrir la fuente original para leer más.

¿Pingly usa IA?

Sí. La IA se encarga de buscar, filtrar, resumir y responder preguntas en Pingly, para que te resulte más fácil estar informado.

¿Por qué no veo novedades?

Normalmente significa que tu palabra clave es demasiado amplia, que no hay novedades recientes o que necesita ser más concreta. Prueba a añadir una persona, empresa, equipo, lugar o tema exacto para mejorar los resultados.

¿Puedo hacerle preguntas a Pingly?

Sí. El asistente de IA de Pingly puede responder preguntas, resumir información, organizar tu día, proponer ideas y mucho más.

¿Mis datos son privados y seguros?

Sí. Tus temas, palabras clave y datos de cuenta son privados y están protegidos. Usamos sistemas seguros para proteger tu cuenta y trabajamos continuamente para mantener tus datos a salvo de accesos no autorizados, conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

¿Pingly es gratis?

Pingly ofrece una prueba gratuita de un mes, con suscripciones Premium para tener más temas, palabras clave, uso de IA y funciones adicionales.

¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?

Sí. Puedes subir de plan, bajar de plan o cancelar tu suscripción cuando quieras.

¿Mis pagos son seguros?

Sí. Los pagos se gestionan a través de proveedores de pago seguros y de confianza para proteger tu información financiera en cada transacción.

¿Cómo contacto con soporte?

Ve a la sección Ayuda y soporte dentro de la app, o a la página de contacto de nuestra web. Nuestro equipo te ayudará encantado con cualquier duda o comentario.

¿En qué se diferencia Pingly de Feedly o Superhuman?

Feedly está pensado para leer feeds RSS; Superhuman, solo para el correo rápido. Pingly combina correo, calendario y temas seguidos con IA en una sola superficie. Consulta las comparativas completas Pingly vs Feedly y Pingly vs Superhuman .

¿Puede Pingly resumir mi bandeja de Gmail y mi calendario?

Sí. Conecta Gmail u Outlook y Pingly crea un resumen diario a partir de tu correo y tu calendario, además de una IA conversacional a la que puedes preguntar lo que quieras. Mira cómo funciona el asistente de correo con IA.

¿Puedo seguir a una persona, empresa o competidor concretos?

Sí. Describe con tus palabras quién o qué te importa, y la IA de Pingly vigilará automáticamente las noticias públicas al respecto. Mira cómo funciona el seguimiento de temas y palabras clave.

¿Tenéis guías para estar informado sin saturarse de apps?

Sí, en el blog de Pingly encontrarás guías prácticas sobre resúmenes diarios con IA, seguimiento de competidores y cómo saltar menos entre apps.

¿Aún tienes dudas?

Descarga Pingly, o escríbenos y te ayudaremos directamente.

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